Как отключить услугу «Гудок» на Мегафоне – убираем мелодию вместо гудка

Как отключить гудок на Мегафоне? Этот вопрос задают многие пользователи. Наш сайт решил подготовить специальный материал, в котором будут рассмотрены способы деактивации данной опции.

как отключить гудок на Мегафоне

Как отключить музыку на гудке у Мегафон?

Компания Megafon в течение многих лет предлагает заменить стандартный гудок. Вместо него можно подключить воспроизведение мелодии или шуток. Подобная опция пользуется определенной популярностью, услугу успели активировать многие абоненты оператора.

Важно, что данная функция является платной. Фиксированная ежедневная плата за услугу – 3 рубля. Дополнительно необходимо приобрести мелодию, существует музыка с разовой оплатой или списанием средств посуточно/помесячно. Также действует бесплатный пробный период в течение недели.

Но как в дальнейшем самостоятельно деактивировать опцию? Существует несколько простых способов для отключения услуги:

  • Через персональный кабинет.
  • Звонок на выделенный номер.
  • Набрать команду из нескольких цифр.
  • Позвонить с мобильного в контактный центр.
  • В приложении для смартфона.
  • Посетить ближайший офис.

Вы можете выбрать подходящий способ, чтобы убрать мелодию вместо гудка на Мегафоне. Ниже рассмотрим другие варианты для деактивации опции и предоставим небольшие инструкции.

как отключить музыку на гудке

В личном кабинете

Убрать мелодию вместо гудка можно через личный кабинет абонента. Для этого нужно:

  • Зайти на официальный сайт.
  • Перейти в ЛК.
  • Ввести в форму данные для авторизации.
  • В личном кабинете открыть раздел с подключенными услугами.
  • Найти необходимую опцию и деактивировать.
  • Поступит текстовое сообщение с подтверждением.

Приложение

У Megafon имеется собственное приложение для мобильных устройств. Оно дублирует возможности личного кабинета, является его аналогом. Приложение удобное в использовании, позволяет управлять счетом вдали от компьютера.

Как деактивировать опцию?

  1. Зайдите в официальный магазин приложений.
  2. Найдите программу от оператора, она предоставляется бесплатно.
  3. Скачайте приложение на устройство.
  4. Запустите его и пройдите авторизацию, указав мобильный номер и введя одноразовый пароль.
  5. После входа проследуйте в раздел с подключенными услугами.
  6. Найдите интересующую опцию, нажмите на кнопку для отключения.

как деактивировать опцию

Команда

Дополнительно абоненты могут воспользоваться комбинацией *770*12#. После подтверждения деактивации функции на телефон придет текстовое сообщение с уведомлением об отключении опции.

Позвонив по номеру

Еще один способ – звонить по номеру 0770. В голосовом меню необходимо подтвердить деактивацию услуги. В дальнейшем поступит СМС на смартфон с уведомлением о ее отключении.

zg.megafon.ru

На портале zg.megafon.ru не обнаружено возможности для деактивации опции. Сайт является скорее каталогом, в котором можно выбрать подходящую мелодию вместо привычного гудка. Поэтому рекомендуем воспользоваться доступными методами для отключения.

на портале zg.megafon.ru

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Справочная служба

Абонент может позвонить по номеру контактного центра. Специалисты всегда готовы помочь клиентам с подключением и отключением услуг. Потребуется:

  • Набрать номер 0500.
  • В голосовом меню выбрать соединение с сотрудником.
  • Дождаться ответа.
  • После соединения сообщить о причине обращения.
  • Сотрудник поможет выполнить деактивацию опции.

Недостаток данного метода – продолжительное ожидание. Специалисты контактного центра обычно перегружены, особенно в вечернее время. Поэтому приходится долго ждать соединения с сотрудником для решения возникшей проблемы.

Посещение офиса продаж

Личное посещение офиса компании является не популярным вариантом среди абонентов. Лучше отказаться от него, поскольку придется потратить много времени, тогда как можно выполнить отключение опции самостоятельно.

Решили все-таки посетить офис? Тогда нужно:

  • Зайти на официальный сайт и открыть карту салонов.
  • Найти ближайший офис.
  • Уточнить график работы выбранного салона.
  • Далее нужно взять с собой паспорт и отправиться в офис.
  • Предоставьте личный документ специалисту, сообщите о причине обращения.

В результате сотрудник вручную выключит данную услугу.

Adblock detector