Мобильная АТС Мегафона пользуется большой популярностью у компаний Поволжья

Содержание

Бизнесмены Приволжья по достоинству оценили возможности оператора связи, «Мобильная АТС» от Мегафон давно заняла прочные позиции в процессе организации коммуникации и её координации. Предприниматели отмечают, что такое решение хорошо влияет на продуктивность компаний, филиалы которых рассредоточены по всей стране. Услуга также помогает оперативно переадресовать клиента в нужный отдел и не пропускать ни одного важного звонка.

Что даёт «Мобильная АТС»

В общем понимании процесса «Мобильная АТС» позволяет объединить все имеющиеся телефоны компании, независимо от того городские они или мобильные, в единую сеть. В итоге бизнес имеет единый многоканальный телефон для клиентов и многофункциональную сеть для сотрудников. Все это в значительной степени облегчает работу с клиентами, а также повышает эффективность взаимодействия между различными отделами или офисами.

«Мобильная АТС» позволяет решить такие вопросы:

  • организация корпоративной АТС;
  • формирование небольшого Call-центра;
  • создание многоканальной абонентской службы на период активных рекламных кампаний.

Кроме того, услуга поможет решить вопрос подключения городского номера. Часто такое решение необходимо, но не представляется возможным, с технической точки зрения, в этом случае выручит Мегафон.

Мобильная атс от мегафон

Такая услуга имеет немало преимуществ. Предпринимателю нет необходимости закупать дополнительное дорогостоящее оборудование для формирования собственной АТС; номер компании для потенциальных и действующих клиентов будет единым для всех филиалов. АТС не требует особой настройки, все выполняется легко и быстро.

Воспользовавшись функцией, бизнес приобретает следующие возможности:

  1. создание голосового меню и собственных приветственных и завершающих разговор сообщений;
  2. автоответчик и услуги голосовой почты, чтобы не пропустить важный звонок;
  3. возможность клиенту заказать обратный звонок;
  4. контроль статуса сотрудника и алгоритм распределения вызовов, если текущий оператор занят вызов направляется свободному;
  5. удержание звонка для ожидания соединения со специалистом компании;
  6. чёрный список и запись исходящих разговоров.

Подключение опции решает массу проблем одним шагом.

Отзывы бизнесменов Поволжья

Компании Поволжья оценили преимущества услуги Мобильная АТС

«Мобильная АТС» – многоканальный номер с неограниченным числом каналов. Позволяет организовать внутреннюю переадресацию на любой номер в одну секунду. Последнее выгодно не только для сотрудников, но и для клиентов. Последним не придётся запоминать номер нужного отдела и снова совершать дозвон. Его переадресуют в рамках текущего соединения.

Сотрудники могут коммутировать между собой и перенаправлять друг другу звонки клиентов в соответствии с компетенцией. При этом формируется автоматический отчёт по результатам деятельности АТС за определённый период.

Подобный подход очень кстати приходится для предприятий чей рост пока продолжается и число филиалов увеличивается. Часто в таких условиях сложно организовать эффективное взаимодействие. Поволжский бизнес нашёл для себя идеальное решение всех подобных проблем. С введением в работу «Мобильной АТС» от Мегафон эти вопросы канули в Лету.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос